バスタ新宿徹底ガイド!新宿南口の日本最大のバスターミナルをフロアマップ付きで紹介 | 高速バス・夜行バスの旅行・観光メディア [バスとりっぷ]

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バスタ新宿徹底ガイド!新宿南口の日本最大のバスターミナルをフロアマップ付きで紹介

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バスタ新宿の徹底ガイドをお届けします。新宿駅からのアクセス方法、券売機、待合室、トイレ、Wi-Fi、コンビニ、周辺のカフェや漫画喫茶などのお役立ちスポットまで、最新情報を随時更新。これをチェックしておけばバスタはバッチリです!

ざっくり、こんなTIPS

  • バスタ新宿のバスターミナル部分、チケット発券カウンターは4階
  • 4階のバスのりばは12カ所、出発方面で色分け
  • JR新宿駅新南改札から直行エスカレーターあり

バスタ新宿の各施設、バスのりばなど、フロアマップ付きの完全ガイドをお送りします。

運行状況と時刻表、のりば確認はこちら

▼オープン日の動画はこちら


バスタ新宿、本日開業!

バスタ新宿が4/4開業しました!新宿駅から全国各地へ高速バスが出発していきました!

バスとりっぷさんの投稿 2016年4月4日


バスタ新宿4階バスターミナル部分フロアマップ

バスタ新宿4階バスターミナルのフロアマップ
バスタ新宿4階バスターミナルのフロアマップ


待合室にチケット発券カウンター、インフォメーションカウンター、トイレ、コインロッカーが集約

1:待合室、インフォメーションカウンター、ベンチ

待合室には、利用者への案内を行うインフォメーションカウンターがあります。そのほか、木目を基調としたベンチもあって、待ち時間に休憩できます。座席数は178席(2017年5月時点)。待合室はもちろんバリアフリーで段差はほとんどありません。

それでも混雑時にはいっぱいになることもあるので、隣接のニュウマンで時間を潰すのもひとつの方法です。
また、待合室内では無料Wi-Fiサービスが提供されています。

Wi-Fiの接続方法はコチラで画像付きで確認いただけます。
バスタ新宿「フリーWi-Fiガイド」簡単接続の高速ネット回線が無料で使える!

※訪日外国人観光客向け無料公衆無線LANサービス 「Shinjuku-Bus-Terminal_Free_Wi-Fi」

待合室にある木目を基調とした座席
待合室にある木目を基調した座席

インフォメーションカウンターは代々木側のエントランス付近にあります。日本語、英語は常時対応しており、中国語は不定期対応です。

インフォメーションカウンターは代々木側のエントランス付近
インフォメーションカウンターは代々木側のエントランス付近

コインロッカーは、コンビニ横の通路にあります。コインロッカーのサイズは大・中・小と3つあり、全部で142個。すべて2時間使用で、大型300円、中型200円、小型100円。

コンビニ横にコインロッカー
コンビニ横にコインロッカー
料金表
料金表

またコインロッカーは、「東京観光情報センター」やタクシー乗り場へ向かうエスカレーター近くにもあります。

待合室から少し離れた場所にもコインロッカーがある
待合室から少し離れた場所にもコインロッカーがある

入口には飲み物の自販機があります。そのほか、セブン銀行のATMが待合室内に設置されています。

自動販売機は入口2カ所にそれぞれ設置
自動販売機は入口2カ所にそれぞれ設置
急な場合にもATMでお金がおろせる
急な場合にもATMでお金がおろせる

ちなみに、バスタ新宿構内は全面禁煙です。一番近い喫煙所はNEWoMan(ニュウマン)の喫煙所で、バスタ新宿の4階から直接行くことができます。

バスタ新宿内は禁煙
バスタ新宿内は禁煙

ペットの持ち込みや自転車の乗り入れなども禁止です。バスターミナル内の禁止事項も確認しておくといいでしょう。

バスタ新宿内の禁止事項
バスタ新宿内の禁止事項

コンビニ「ファミリーマート バスタ新宿店」

バスタ新宿内のコンビニエンスストアが、2017年4月に本営業を開始しました。
「ファミリーマート バスタ新宿店」は、少し小さめの店舗ながら、必要なものは概ね揃っていて非常に便利です。

ファミリーマート バスタ新宿店
ファミリーマート バスタ新宿店

おにぎり、お弁当、サンドイッチ、軽食はもちろんのこと、ドリンクコーナー、お菓子コーナー、お土産などもあります。また、コーヒーメーカーもあるので、待合室やバスの中でものんびり時間をすごせます。

おにぎり.jpg
おにぎり
食べやすいお菓子が人気
食べやすいお菓子が人気
お土産は「東京ばなな」1種類のみ
お土産は「東京ばなな」1種類のみ
コーヒーメーカー
コーヒーメーカー

そのほか、日用品コーナーにはワイシャツやネクタイ、充電器、スキンケア用品など旅の必需品が満載。旅行前、忘れ物に気が付いたときは、こちらで買い足しておくといいですね。

ワイシャツ・ネクタイ.jpg
ワイシャツ・ネクタイ
充電器
充電器
マスク・汗ふきシート
マスク・汗ふきシート
スキンケア用品など
スキンケア用品など

「ファミリーマート バスタ新宿店」のより詳しい商品ラインナップはこちら!

ちなみに、バスタ新宿のコンビニは、当初広島発祥コンビニチェーンのポプラが入居する予定でしたが2016年9月1日に辞退。その後の再公募でファミリーマートに決定しています。
2016年11月仮店舗から営業を開始し、2017年4月にようやく、本営業の店舗がオープンしました。

▼コンビニ出店のこれまでの流れ
バスタ新宿のコンビニ「ポプラ」に決定
バスタ新宿に出店予定のコンビニ「ポプラ」が辞退で再募集
バスタ新宿のコンビニが「ファミリーマート」に決定
「ファミリーマートバスタ新宿店」が11/18(金)に暫定オープン
「いよいよ本営業スタート! バスタ新宿のコンビニ「ファミリ―マート」の商品ラインナップ&店内の広さをチェック

(※2017年5月に追記)


2:チケット発券カウンター・自動発券機

待合室中央にはチケット発券カウンター、左右に自動発券機が設置されています。

わかりやすい発券カウンターの案内
わかりやすい発券カウンターの案内
チケット発券カウンター
チケット発券カウンター

自動発券機の頭上にはモニターで出発便の案内があります。

自動券売機
自動券売機
出発便の案内モニター
出発便の案内モニター

自動券売機の使い方はコチラで画像付きで確認いただけます。
バスタ新宿「自動券売機使い方ガイド」これでバス乗車券をスムーズに発券!


3:トイレ(待合室内)

待合室の中のトイレは、チケット発券カウンターに向かって左側の脇の通路奥にあります。多機能トイレは1つ用意されています。

通路奥に男子トイレと女子トイレ
通路奥に男子トイレと女子トイレ

こちらは女子トイレです。大きな荷物があっても入りやすいように、大型個室トイレも2室あります。

original.jpg

女子トイレにはパウダーコーナーが7個あるので、乗車前後に身だしなみを整えることができます。

original (1).jpg


4:トイレ(エントランス横)

代々木側のエントランス横にもトイレがあります。こちらも多機能トイレは1つです。
混雑時には、JR新宿駅、隣接のNEWOMANのトイレも上手に活用しましょう!

トイレは代々木側のエントランス横にも!
トイレは代々木側のエントランス横にも!
多機能トイレも用意
多機能トイレも用意
男子トイレ
男子トイレ
改修後は洗面台が6器に
改修後は洗面台が6器に


2017年6月トイレの増設工事がすべて完了

混雑時の女子トイレ不足が問題視されていたこともあり、待合室内(甲州街道側)とエントランス横(代々木側)の2カ所のトイレが増設されました。

甲州街道側(国道20号線側)にある待合室内のトイレは個室が4室から11室に、パウダーコーナーが4個から7個に、洗面台は4器から6器になりました。さらに、着替え室も2カ所新設されています。男子トイレは、個室トイレが3室から5室に増設です。

甲州街道側トイレ リニューアル前
甲州街道側トイレ リニューアル前

甲州街道側トイレ リニューアル後
甲州街道側トイレ リニューアル後

代々木側にあるエントランス横の女子トイレは、個室が4室から10室になり、混雑はある程度解消されました。

個室トイレ
個室トイレ
女子トイレの見取り図
女子トイレの見取り図

▼トイレ増設までの流れ
バスタ新宿のトイレ改修、全体レイアウト図を発表
バスタ新宿、女子トイレの改修に着手、着替室も新設へ
バスタ新宿 夏の帰省による利用者数のピークを前に「女子トイレ」の増設を検討
バスタ新宿の代々木側女子トイレの増設が12/22完成
待望のトイレ増設で混雑解消! バスタ新宿4階の甲州街道側トイレ6/16大幅リニューアル


5:バスのりばAエリア 出発バス会社一覧

バスのりばは、出発方面によって色分けされています。のりばはA-1、A-2、A-3の3カ所です。東北道・常磐道、東関東・アクアライン方面や羽田空港・成田空港、近距離便の出発便がメインです。

バスのりばAエリアのA-1
バスのりばAエリアのA-1

各バスのりばには電光掲示板があって、出発便を確認できます。これは親切です。

AエリアののりばA-2
AエリアののりばA-2

Aエリアの先からはB・C・Dエリアに行けないので注意が必要です。

Aエリア
Aエリア

※各バスのりばの出発方面は変更になる場合があります。乗車前に待合室の電光掲示板などでのりばを確認してください。


6:バスのりばBエリア 出発バス会社一覧

青のBエリアは待合室に面しています。のりばはB-1、B-2、B-3の3カ所です。東名、中央道方面への出発便がメインです。

BエリアのB-5
BエリアのB-5


7:バスのりばCエリア 出発バス会社一覧

緑のCエリアは待合カウンターに向かって左側の出口からアクセスします。のりばはC-1、C-2、C-3の3カ所です。関越道方面への出発便がメインです。

CエリアのC-7
CエリアのC-7
CエリアののりばC-8
CエリアののりばC-8


8:バスのりばDエリア 出発バス会社一覧

紫のDエリアは、Cエリアを抜けて、待合室の反対側になります。のりばはD-1、D-2、D-3の3カ所です。関西・北陸方面への出発便がメインです。

DエリアのD-10
DエリアのD-10

バスのりばの通路には色分けされたサインがあります。

バスのりばは色分けされています
バスのりばは色分けされています

出発便のバスのりばを色で把握しておけば、迷わないですみます。

4階のりば施設案内図
4階のりば施設案内図
のりばがわかりやすく案内されています
のりばがわかりやすく案内されています

国道20号線側の窓際にも全体の案内図があります。

甲州街道側にも案内図が設置
甲州街道側にも案内図が設置


9:エレベーター(バスのりば側)

バスターミナルに直結するエレベーターは3カ所あります。いずれも2階のJR改札フロア、3階のタクシーのりばにアクセスできます。

バスターミナルに直結するエレベーター
バスターミナルに直結するエレベーター


10:エレベーター(ミライナタワー側)

待合室に直結するエレベーターはひとつです。2階のJR改札フロア、3階のタクシーのりば、5階のイベントホール「ルミネゼロ」、6階、7階へもアクセスできます。一部、隣接するニュウマンとつながっていて、クリニックや調剤薬局の開業も予定しています。

ミライナタワー側のエレベーター
ミライナタワー側のエレベーター


11:エスカレーター(JR新宿駅新南改札直結)

エスカレーターは4カ所あります。そのなかでこのエスカレーターは、JR新宿駅新南改札に直結しています。4階バスターミナル部分から1分足らずでJRの改札です。

JR新宿駅新南改札と直結のエスカレーター
JR新宿駅新南改札と直結のエスカレーター


バスタ新宿とJR新宿駅新南改札はエスカレーターで直結

▼新宿駅新南改札からバスタ新宿のバスターミナルへの動画


JR新宿駅新南改札からバスタ新宿へのアクセス

【バスタ新宿】JR新宿駅新南改札をでてバスタ新宿の4階バスターミナルへは2分でアクセス可能!

バスとりっぷさんの投稿 2016年4月12日


バスタ新宿の特徴は、鉄道、タクシー、高速バスへのそれぞれの乗り換えがストレス無くできることです。

JR新宿駅のミライナタワー改札
JR新宿駅のミライナタワー改札

JR新宿駅新南改札をでると、すぐ高速バスの案内板があります。

JR新宿駅新南改札出口の先にある高速バス案内板
JR新宿駅新南改札出口の先にある高速バス案内板

左側にはバスタ新宿4階のバスターミナルへ直結するエスカレーターがあります。
改札をでてからバスターミナルの入り口まで1分ほどです。

JR新宿駅新南改札からバスタ新宿までエスカレーターで1分ほど
JR新宿駅新南改札からバスタ新宿までエスカレーターで1分ほど

バスタ新宿からは高島屋やLUMINE、JR新宿駅などが見えます。

代々木側から見える景色
代々木側から見える景色
甲州街道側から見える景色
甲州街道側から見える景色


バスタ新宿3階はタクシーのりばと東京観光情報センター

バスタ新宿の3階はタクシーのりばです。

3階にあるタクシーのりば
3階にあるタクシーのりば

3階には東京観光情報センターがあります。ここもフリーWi-Fiが使えて、コンセントがあるので充電も可能です。

東京観光情報センターも3階にあります
東京観光情報センターも3階にあります
東京観光情報センターの内部
東京観光情報センターの内部

南側にはオープンデッキがあって絶好のトレインビュースポット。天気のいい日は、ここで待ち時間を過ごすのもいいですね!

3階南側のオープンデッキ
3階南側のオープンデッキ


バスタ新宿は緑が多い!

バスタ新宿の周辺を歩いていると、ところどころに緑を目にします。環境への配慮もしっかりしていて、サザンテラス側は「緑の壁」になっています。一部には大気汚染の抑制効果のある光触媒を使う予定とのことです。

「緑の壁」があるサザンテラス側
「緑の壁」があるサザンテラス側

3階のタクシーのりばの窓際にも緑がいっぱいです。

3階のタクシーのりばにも緑が豊富
3階のタクシーのりばにも緑が豊富


バスタ新宿から徒歩3分以内のコンビニリスト

バスタ新宿には現状コンビニがないので、事前に必要なものを購入しておきましょう。
そうはいっても「あれ、忘れた」という時のために、バスタ新宿から徒歩3分内のコンビニを紹介します。
新宿駅からバスタ新宿へ直行する場合は、改札内のエキナカ「NewDays、KIOSK(キオスク)」が最も近いコンビニです。
一度改札の外に出てしまうと、入場料がかかりますのでご注意を!

バスタ新宿から徒歩3分以内のコンビニ

ナチュラルローソン JR新宿ミライナタワー Webサイト
新宿区新宿4-1-6 Google Map
03-3356-1303 7:30-22:00  
バスタ新宿から徒歩2分 ミライナタワー内
FamilyMart 新宿京王モール店 Webサイト
新宿区西新宿1丁目 南口地下街1号 Google Map
03-5909-1154 7:00-23:00  
バスタ新宿から徒歩3分
FamilyMart K2新宿駅西店 Webサイト
新宿区西新宿1-18-2 Google Map
03-5909-7058 24時間営業  
バスタ新宿から徒歩3分
ローソン 大江戸線新宿駅前店 Webサイト
渋谷区代々木2-6-3 Google Map
03-3370-2830 24時間営業  
バスタ新宿から徒歩3分
セブンイレブン 新宿西店
渋谷区代々木2-10-1 Google Map
03-5350-6371 24時間営業  
バスタ新宿から徒歩3分

カフェコーナーが併設されているコンビニも徒歩圏内にあります。
バスタ新宿周辺はオシャレで値段が高めのカフェが多いので、こちらで待ち時間を過ごすてもいいですね!

カフェコーナー併設のコンビニ

FamilyMart 新宿甲州街道店 Webサイト
東京都渋谷区代々木2-11-17 ラウンドクロス新宿 Google Map
03-5354-3376 24時間営業  
バスタ新宿から徒歩5分 カフェコーナーあり
FamilyMart 新宿マインズタワー店 Webサイト
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー Google Map
03-5333-8907 7:00-23:00  
バスタ新宿から徒歩7分 カフェコーナーあり


バスタ新宿の隣はJR新宿ミライナタワー

バスタ新宿にはJR新宿ミライナタワーが隣接しています。商業施設やオフィスがはいる複合施設です。「LINE」本社もこちらに移転する予定です。

商業施設やオフィスがある複合施設のミライナタワー
商業施設やオフィスがある複合施設のミライナタワー

ミライナタワー
ミライナタワー

ミライナタワーと新宿駅構内に「ニュウマン(NEWoMan)」が、バスタ新宿に先駆けて3月25日にオープンしました。新しい新宿のランドマークとなる商業施設です。
ジョエル・ロブション監修のベーカリーとカフェ、ブルーボトルコーヒー、フードコートなどの飲食店のほか、イザベル マラン エトワール、キャバン ハヤマ、シャネルなどのブランド、ファッションや雑貨、コスメなど約100店舗が集結しています。

「NEWoMan(ニュウマン)」で、待ち時間に日本初上陸のカフェ&グルメを楽しむ!
ニュウマンのフロアマップや日本初上陸のカフェやグルメをわかりやすく解説しています。

「NEWoMan(ニュウマン)」で友達に自慢できる東京のお土産をゲット!
ニュウマンでしか買えないお土産をまとめて紹介しています。

待ち時間も楽しくなります。

バスターミナルに直結するニュウマン
バスターミナルに直結するニュウマン


ニュウマン(NEWoMan)

東京都新宿区新宿 4-1-6 Google Map
03-3352-1120 7:00-28:00(フロアにより変動あり)
Webサイト
※一部店舗は4月15日開店予定


「バスタ新宿ってどこ?」

新宿駅はとても広いので「バスタ新宿ってどこ?」と思うかもしれませんね。

日本最大バスターミナルのバスタ新宿
日本最大バスターミナルのバスタ新宿

下の写真は国道20号の上にかかっている歩道橋から、西口を背にして東口を向いて撮ったものです。左側には新宿南口(ルミネ)があって、国道20号線を挟んで右側がバスタ新宿です。
右側奥は以前の新南口の駅舎付近で、現在はミライナタワーになっています。

新宿の街並み
新宿の街並み



1日2万人以上が利用しているバスタ新宿は、日本を代表するバス旅の起点といえます。
様々な目的で多くの人が訪れる新宿の周辺には知っておくと便利なスポットも多々あります。

バスタ新宿、新宿南口から徒歩圏内で女子安心のシャワー付きカフェ、サウナ&スパ徹底ガイド!
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バスタ新宿、新宿南口から徒歩圏内の早朝おしゃれモーニングを味わえるお店
早朝着でも楽しめるオススメのおしゃれな朝食スポットを紹介しています。バスタ新宿のある新宿南口から徒歩圏内なので便利です。

そのほか、新設されたニュウマンをはじめ高島屋タイムズスクエアなども近いので、高速バスの待ち時間が楽しくなりますね。
バスタ新宿、また新宿南口周辺を楽しみながら、快適なバスの旅へおでかけください!



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※本記事は、2016/04/04に公開されています。最新の情報とは異なる可能性がありますのでご了承ください。

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    この記事を書いたライター

    バスとりっぷ編集部

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