ポイント利用規約
第１章 総則
第１条（総則）
「ポイント利用規約」(以下、「本規約」といいます)は、株式会社ＬＣＬ(以下、「当社」といいます)が、「会員規約」に基づき会員登録を行った者（以下、「会員」といいます）に対し、ポイントの利用に関する諸条件を定めるものです。
第２条（定義）
１．本規約において、次の用語の意味は以下のとおりです。
- （１）「ポイント」とは、当社が本規約に基づき会員に付与するポイントをいいます。
- （２）「本ポイントサービス」とは、会員に対し提供する「ポイント」サービスをいいます。
- （３）「外部予約サービス」とは、会員と外部サービス運営会社等との間で契約を成立させることを企図して、当社が運営する「バス比較なび」から外部予約サイトへ遷移（送客）を行うサービス（いわゆるメタサーチ・比較機能）をいいます。
- （４）「ポイント対象サービス」とは、当社が運営する「バス比較なび」にて会員と当社との間で契約を成立させることを企図して提供する「予約サービス」をいいます。
※「外部予約サービス」を通じて行われる予約は対象外となります。 - （５）「マイページ」とは、当社が提供する会員専用のページをいいます。
２．本条に定めのない用語については、別途定める「会員規約」の定義に従うものとします。
第３条（同意）
- 会員は、本規約に同意のうえ本ポイントサービスを利用するものとします。会員が「ポイント対象サービス」においてポイントを受領し又は利用する旨の意思表示をした時点で、本規約に同意したものとみなされます。
- 当社は、本ポイントサービスに関する詳細な条件や運用ルールを「ポイントガイドライン」として別途定めます。
- 「ポイントガイドライン」は、名称のいかんにかかわらず本規約の一部を構成するものとし、本規約と一体となって会員に適用されるものとします。
- 本規約に定めのない事項については「会員規約」が適用されます。本規約と「会員規約」の内容に矛盾がある場合は、本規約の定めが優先されるものとします。
第２章 ポイントの付与・管理
第４条（ポイントの付与）
- 当社は、会員が「ポイント対象サービス」を利用し、商品の購入又はサービスの利用を行った場合、その他当社が適当と認める場合に、会員に対してポイントを付与します。
- 会員は、ポイントの付与率、付与時期、その他付与に関する詳細につき、当社が別途定める「ポイントガイドライン」に従うものとします。
- 外部予約サービスを通じて遷移した外部予約サイトにおける予約、決済、及びサービスの利用については、その理由のいかんを問わず、ポイントの付与及び利用の対象外となります。
第５条（ポイントの確認・管理）
- 会員は、保有するポイント数、付与及び利用の履歴を、マイページにおいて確認することができます。
- 当社は、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、会員に関する情報（会員ID等を含みますが、これに限りません）が漏洩、盗用、不正利用等されたことによりポイントが第三者に不正に利用されたときであっても、それにより当該会員に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。
第６条（ポイントの有効期限）
- ポイントの有効期限は、最後にポイントが付与された日又は最後にポイントを利用した日のいずれか遅い日から起算して１年を経過する日まで（翌年同日の２３時５９分まで）とします。
- 有効期限までに利用されなかったポイントは自動的に失効します。当社は失効したポイントについて一切の責任を負わず、再発行も行いません。
第３章 ポイントの利用
第７条（ポイントの利用）
- 会員は、当社が定める方法により、保有するポイントを１ポイント＝１円換算で、「ポイント対象サービス」における代金（消費税を含む）の全部又は一部の支払に充当することができます。
- ポイントは、予約時に「即時利用」として代金に充当できる場合があります。
第８条（キャンセル時の取扱い）
- 会員がポイントを利用して予約した取引をキャンセルした場合、原則として利用されたポイントは会員に返還されます。ただし、返還時点で有効期限を過ぎているポイントについては、返還されず失効するものとします。
- 取消料及び取消手続料金（以下、「キャンセル料等」といいます）が発生する場合、当社は利用されたポイント（有効期限内のものに限る）を優先的に当該キャンセル料等に充当することができるものとします。なお、当社は、充当後に残額がある場合に限り、当該残額を返還します。
- キャンセル料等の支払にポイントを充当した場合、当該キャンセル料等相当額についてはポイント付与の対象外となります。
第４章 制限・免責等
第９条（禁止事項）
会員は、ポイントの利用に際して、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。
- （１）本規約に違反する行為
- （２）不正な手段又は不正の目的によるポイントの取得行為
- （３）他人のアカウントを使用したポイントの利用行為
- （４）ポイントの換金、転売、譲渡、貸与、質入れ、又は会員間での共有・合算行為
- （５）同一の利用者が複数の会員登録を行い、各ポイントを不正に操作する行為
- （６）当社、他の利用者（会員を含む）、又は第三者等に対し、不利益若しくは損害を与える行為
- （７）その他、当社が不適切と判断する行為
第１０条（措置等）
前条に該当する行為が認められた場合又はそのおそれがあると認められた場合、当社は、何らの催告を要さずに会員が保有するポイントの全部又は一部を取り消し、失効、又はその他合理的な措置（以下総称して「措置等」といいます）を講ずることができるものとします。なお、当社は、当該措置等により当該会員に損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重過失に起因する場合を除いて、一切の責任を負わないものとします。ただし、会員や第三者に損害や不利益が発生し、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。
第１１条（免責事項）
当社は、当社の故意又は重過失に起因する場合を除いて、以下の各号に定める事項について、一切の責任を負わないものとします。ただし、会員や第三者に損害や不利益が発生し、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。
- （１）停電、通信回線の事故、コンピュータの故障、システムメンテナンス、その他やむを得ない事由によるポイント付与の遅延、利用の不能、データの消失、その他ポイントに関連して会員に損害が生じた場合
- （２）予約した運送機関等のシステム不備、倒産、提携終了、その他当社の管理外の事由により、ポイントの即時利用ができなかった場合、又は乗車後のポイント付与がなされなかった場合
- （３）会員が登録した情報の誤りにより、正しくポイントが付与・反映されなかった場合、又は通知が届かなかったことにより会員がポイント利用の機会を逸した場合
- （４）会員がポイントの有効期限を確認しなかったことにより、ポイントが失効した場合
- （５）本ポイントサービス又はポイント対象サービスの内容変更、停止、終了を行ったことにより会員に生じた不利益又は損害
第１２条（本ポイントサービスの停止・終了）
当社は、相当な期間をもって会員に通知（ウェブサイトへの掲示を含む）することにより、本ポイントサービスの内容を変更し、又は本ポイントサービスを終了させることができるものとします。