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バス比較なび

会員規約

第1章 総則

第1条(総則)

「会員規約」(以下、「本規約」といいます)は、株式会社LCL(以下、「当社」といいます)が運営するサービスの利用に関連して、利用者が会員登録をする際の条件等を定めるものです。利用者は会員登録をすることにより当社が会員向けに提供する各種サービス・機能を利用することができるようになります。

第2条(定義)

本規約において、次の用語の意味は以下のとおりです。

  1. (1)「会員」とは、利用者が本規約に同意のうえ、当社所定の会員登録手続きを行うことにより、会員登録を完了させた者をいいます。
  2. (2)「外部サービス運営会社」とは、利用者がログインする際に利用可能な認証システムを提供する、LINEヤフー株式会社、Google LLC、Apple Inc.等の第三者をいいます。
  3. (3)「外部サービス」とは、外部サービス運営会社が提供するサービスをいいます。
  4. (4)「会員情報」とは、会員登録等にあたり当社に提供する利用者及び会員に関する情報をいいます。
  5. (5)「会員ID」とは、ログインの際に必要となるメールアドレス及びパスワードをいいます。
  6. (6)「広告等メール」とは、当社が運営するサービスに関する情報、お知らせ、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、広告配信(第三者の広告を含む)等を目的として配信するメールをいいます。
  7. (7)「会員機能」とは、会員登録を行った会員が利用できる各種機能の総称をいいます。
  8. (8)「マイページ」とは、当社が提供する会員専用のページをいいます。
  9. (9)「予約サービス」とは、当社が運営する「バス比較なび」にて会員と当社との間で契約を成立させることを企図して提供する予約サービスをいいます。なお、「バス比較なび」において提供されるサービスのうち第三者が運営するサイトへ遷移して契約を締結する外部予約サービスは除きます。

第2章 会員登録・会員IDの管理

第3条(会員登録)

  1. 利用者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録の申込みを行うものとします。
  2. 前項の申込みに対し、当社がこれを承諾した時点で会員登録が完了し、会員としての資格を取得するものとします。会員登録には登録料、年会費等の費用は一切かかりません。
  3. 利用者は、会員登録手続きに際し、真実かつ正確な情報を、所定のフォームに入力する必要があります。当社は、利用者が入力した会員登録情報に虚偽、誤り、又は記入漏れがあった場合、利用者に損害が生じたとしても、本規約に定める場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第4条(会員ID及びパスワードの管理)

  1. 会員は、会員登録手続きにおいて設定した会員情報及び会員IDを自らの責任をもって管理するものとします。
  2. 当社は、入力又は利用された会員IDが会員の登録したものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとして当社のサービスを提供するものとします。
  3. 当社は、当社の故意又は重過失に起因する場合を除いて、会員IDの漏洩、盗用、不正利用等(以下総称して、「不正利用等」といいます)により会員に関する情報が第三者に利用された場合であっても、それにより当該会員に生じた損害について責任を負わないものとします。ただし、会員IDの第三者による不正利用等により会員に生じた不利益又は損害に関して、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害(逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます)の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。

第5条(外部サービスを利用した会員登録及び管理)

  1. 当社は、当社サービスの会員機能に関し、外部サービスのアカウントによる会員登録及びログインを可能とするための登録手続きについて、本条のとおり規定します。
  2. 利用者は、登録手続き(当社の会員IDと外部アカウントの連携を含みます。以下、本条において同じ)を行うにあたり、当社が外部サービス運営会社に登録された当該利用者に関する情報を取得します。
  3. 利用者は、登録手続きにおいて外部サービスにログインする際に、当社がデータにアクセスすることについての許可を求められることがあり、かかる内容を確認のうえ、許可した場合に限り、登録手続きを行うことができます。
  4. 当社は、外部サービス運営会社から受領した当該利用者に関する情報に関し、当該利用者からの要請があった場合には、削除するものとします。
  5. 外部サービスのアカウントの登録・利用を含む全ての外部サービスの利用について、利用者(以下本条において、「会員」を含みます)は、外部サービス運営会社が規定する各規約の定めに従うものとします。
  6. 利用者は、当社の故意又は重過失に起因する場合を除いて、外部サービスにおけるアカウントの登録・管理等を自己の責任において行うものとします。なお、利用者の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は利用者の外部サービスにおけるアカウントに関する一切の責任を負いません。
  7. 会員登録及びログインにあたり外部サービスを利用する場合、利用者は、自己の責任において当該外部サービスを利用するものとし、当社は、当社の故意又は重過失を除いて、当該外部サービスを利用したことにより生じた損害、当該外部サービスの運営者・利用者等との間に生じたトラブルその他の当該外部サービスに関連する一切の事項について何らの責任も負わないものとします。

第3章 サービスの利用

第6条(当社サービスの利用)

  1. 会員は、当社サービスを利用する際は、当社が各当社サービスについて別途定める利用規約等に同意のうえ、各条件に従うものとします。
  2. 利用者/会員が「バス比較なび」を利用する場合、当社が別途定める「利用規約(高速バス比較)」の規定が適用されるものとします。

第7条(マイページ)

会員は、マイページにおいて、以下の各号に定める機能を利用できるものとします。

  1. (1)会員情報の管理:会員ID等の確認、変更、退会手続き
  2. (2)決済情報の管理:クレジットカード情報の登録、確認、削除
  3. (3)予約情報の管理:「予約サービス」における予約状況の確認、予約履歴の閲覧、領収書の発行、及び予約のキャンセル手続き
  4. (4)ポイントの管理:保有ポイント数の確認、利用履歴の閲覧、その他ポイントに関する情報の確認

第8条(会員情報の変更)

会員は、会員情報に変更が生じた場合又は会員情報に誤りがある場合は、当社所定の方法により会員情報を変更するものとします。当社は、登録されている情報を正しいものとして取り扱い、会員が会員情報を変更しなかったことにより生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第9条(広告等メールの配信・通知)

  1. 当社は、会員が登録しているメールアドレスに配信する方法又はマイページへの通知を表示する方法により、広告等メールの配信又は通知を行うことができるものとします。
  2. 会員は、広告等メールに関して、当社所定の方法により受信設定を変更することができます。
  3. 当社が本条第1項に基づき配信又は通知を行った場合、会員側の受取設定、通信環境、又はメールアドレスの誤登録等の会員の責めに帰すべき事由により受信できなかったときは、当該通知の未達について一切の責任を負わないものとします。

第4章 会員資格の制限、終了及び禁止行為等

第10条(会員資格の制限・停止)

  1. 会員のアカウントにてご利用いただける当社サービスの中には、追加の情報の登録を求められる場合があります。追加の情報を登録されない場合、一部サービス又は機能が制限される場合がありますので、予めご了承ください。
  2. 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員による会員機能の利用停止、アカウントの停止、会員IDの変更、又は当該会員の会員資格の取り消し等の合理的な措置を講じることができます。これにより会員に何らかの不利益又は損害が生じたとしても、当社の故意又は重過失に起因する場合を除いて、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害(逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます)の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。
    1. (1)法令や本規約に違反する行為があった場合又はそのおそれがある場合
    2. (2)会員機能の利用に関して不正行為があった場合又はそのおそれがある場合
    3. (3)一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合
    4. (4)その他、当社が合理的に不適切と判断した場合

第11条(退会)

  1. 会員は、退会を希望する場合、マイページを通じて退会申請を行うものとします。
  2. 当社は、前項の定めにかかわらず、当社が必要と判断した場合、別途当社が指定する手続きを求めることがあり、会員はこれに従うものとします。

第12条(禁止事項)

1. 会員は、会員機能及び当社サービスの利用に際して、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。

  1. (1) 法令に違反し、又は違反するおそれのある行為
  2. (2) 他の会員、第三者もしくは当社の財産、知的財産権、プライバシー、その他の権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
  3. (3) 当社サービスに関連して当社の承諾を得ることなく行われる営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為
  4. (4) 会員に関する情報を不正に使用する行為
  5. (5) 虚偽の情報による会員登録をする行為
  6. (6) 当社サービスの利用規約等に反して当社サービスを利用する行為
  7. (7) コンピュータウィルス等の有害なプログラムを当社サービスを通じて又は当社サービスに関連して使用し、又は提供する行為
  8. (8) その他、当社が不適切と判断する行為

2. 前項に該当する行為が認められた場合又はそのおそれがあると認めた場合、当社は、何らの催告を要さずに会員機能の提供を停止、削除等その他の合理的な措置を講ずることができるものとします。なお、当社は、当該措置により当該会員に損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重過失に起因する場合を除いて、責任を負わないものとします。ただし、会員や第三者に損害や不利益が発生し、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害(逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます)の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。

第13条(反社会的勢力の排除)

1. 利用者(本条において会員を含みます)は、次の各号に該当する場合、当社サービスを利用することはできません。また、該当すると発覚した場合、当社は、何らの催告を要さずに会員登録の削除、予約のキャンセルその他合理的な措置を講ずることができるものとします。

  1. (1) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力(以下総称して「反社会的勢力」といいます)に属すると認められるとき
  2. (2) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められるとき
  3. (3) 反社会的勢力を利用していると認められるとき
  4. (4) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められるとき
  5. (5) 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しているとき
  6. (6) 自ら又は第三者を利用して、詐術、暴力的行為、又は脅迫的言動を用いたとき

2. 前項の規定に基づき当社が必要な措置を講じたことにより利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5章 一般規定

第14条(免責事項)

当社は、当社サービスに関して、正確性・妥当性・適法性・安全性・目的適合性・有用性その他一切の事項について保証せず、又当社の故意又は重過失に起因する場合を除いて責任を負わないものとします。ただし、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行責任又は不法行為責任が認められるときは、当社は通常生ずべき損害(逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます)の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。

第15条(損害賠償責任)

会員が、本規約に基づいて当社サービスを利用するに際し、本規約のいずれかに違反して、当社又は第三者に損害を与えた場合は、会員はその損害を賠償するものとします。

第16条(停止等)

  1. 当社は、当社サービスの全部又は一部を、会員へ事前に通知のうえ、変更、中断、停止又は終了(以下、「停止等」といいます)することができるものとします。
  2. 前項にかかわらず、当社は、下記のいずれかの事由があるとき、会員へ事前に通知することなく当社サービスの全部又は一部の提供を停止等することができるものとします。
    1. (1)当社又は当社指定の第三者による当社サービスに関する設備の保守その他工事を行う場合
    2. (2)当社又は当社指定の第三者による当社サービスに関する設備の障害又は故障の場合
    3. (3)地震、洪水、津波等の自然災害、戦争、動乱、暴動、停電その他の非常事態が発生した場合
    4. (4)司法、行政機関等しかるべき機関の要請による場合
    5. (5)その他運用上、技術上の理由により当社が必要と判断した場合

第17条(当社サービスの譲渡)

当社は、吸収合併、新設合併、吸収分割、新設分割、株式交換、株式移転等の組織再編行為又は事業譲渡等その他の取引行為により、当社サービスを第三者に譲渡することがあり、会員はこれに異議なく承諾します。この場合の当社サービスの運営主体は、当社サービスの譲受人となります。

第18条(権利義務の譲渡禁止)

  1. 会員は、会員としての地位及び当該地位に基づく権利義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡し、又は担保に供してはならないものとします。
  2. 会員が前項に違反した場合、当社は、当社サービスの利用停止、会員資格の剥奪もしくは損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含みます)をとることができるものとします。

第19条(プライバシー)

当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に従って、会員に関する情報を取り扱うものとし、会員はこれに同意するものとします。

第20条(消費者契約法の適用がない場合)

会員機能に関して会員と当社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当しない場合は、会員機能に起因して会員又は第三者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、当社の故意又は重過失による債務不履行責任又は不法行為責任が認められるときは、その損害について、当社は通常生ずべき損害(逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害は除きます)の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。

第21条(本規約の変更・更新)

  1. 当社は、本規約を変更できるものとし、当社が任意に定めた効力発生日から変更後の本規約の効力が発生するものとします。
  2. 前項の場合、当社は、効力発生日の1ヶ月以上前の相当な時期までに、会員に対して、本規約の変更の内容及び効力発生日を通知いたします。ただし、当該変更による会員の不利益の程度が軽微であると当社が判断した場合、その期間を短縮することができるものとします。
  3. 前項の規定は、本規約の変更が会員の一般の利益に適合する場合には適用しないものとします。

第22条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行及び解決に関しては日本国法が適用されるものとします。

第23条(管轄裁判所)

本規約に関する一切の紛争に関し訴訟を提起する場合は、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

施行:2026年5月27日