利用規約（高速バス予約）
第１条（総則）
「利用規約（高速バス予約）」（以下、「本規約」といいます）は、株式会社LCL（以下、「当社」といいます）が運営する本予約サービス（以下第２条第２号にて定義します）の利用に関して、旅行者が遵守すべき事項を定めたものです。なお、本予約サービスを利用できるのは、当社が定める「会員規約」に同意のうえ会員登録をしている会員(以下、会員のうち本予約サービスを利用して旅行する者を「旅行者」といいます)に限定されます。
第２条（定義）
本規約において、次の用語の意味は以下のとおりです。
- （１）「バス比較なび」とは、高速バス・夜行バス等の料金及びサービス内容等に関する情報を提供するサービスをいいます。
- （２）「本予約サービス」とは、当社が運営する「バス比較なび」にて会員と当社との間で契約を成立させることを企図して提供する予約サービスをいいます。なお、外部予約サービスは除きます。
- （３）「外部予約サービス」とは、会員と第三者との間で契約を成立させることを企図して、当社が運営する「バス比較なび」から当該第三者の予約サイトへ遷移（送客）を行うサービス（いわゆるメタサーチ・比較機能）をいいます。なお、外部予約サービスは本規約の適用外となります。
第３条（本予約サービス）
旅行者は、本予約サービスにおいて次の各号に定める機能を利用できます。
- （１）運送機関等の予約・確認機能
- （２）運送機関等の予約・キャンセル機能
- （３）その他、上記に付随する機能
第４条（インターネットによる旅行条件書等の交付）
当社は、旅行業法第12条の4第2項に定める取引条件の説明書面及び同法第12条の5第1項に定める契約内容を記載した書面の交付に代えて、同法第12条の4第3項及び同法第12条の5第2項の定めに基づき、以下の方法により、これら書面に記載すべき情報を旅行者に提供することができるものとし、旅行者はこれを予め承諾するものとします。
- （１）旅行者が予約するに際し、本予約サービスに係るサイト上に掲示する方法
- （２）電子メールにより旅行者が登録したメールアドレスに送信する方法
第５条（旅行業務取扱料金等）
標準約款（手配旅行契約の部）に定める当社所定の旅行業務取扱料金、変更手続料金、及び取消手続料金は「旅行業務取扱料金表」のとおりとし、旅行者はこれに基づき支払いを行うものとします。
第６条（ポイントの利用）
旅行者は、「ポイント利用規約」に基づき、旅行代金又は取消料の全部又は一部の支払いにポイントを充当することができるものとします。ただし、ポイントの利用は、本予約サービスに係る予約に限られるものとし、旅行者はその他のサービス（外部予約サービスを含む）には利用できないことを予め承諾するものとします。
第７条（禁止事項）
1. 本予約サービスに関連し、旅行者は、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。
- （１）法令に違反する行為
- （２）公序良俗に反する行為
- （３）他の旅行者、第三者若しくは当社の知的財産権その他の権利を侵害する行為
- （４）他の旅行者、第三者若しくは当社の財産又はプライバシーを侵害する行為
- （５）当社の承諾なく、本予約サービスを通じて又は本予約サービスに関連して行われる営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為
- （６）不正に予約する行為、又は虚偽の情報により予約する行為
- （７）同日程で複数の予約をするなど、予約どおりの利用が不可能と認められるような予約をする行為
- （８）コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本予約サービスを通じて又は本予約サービスに関連して使用し、又は提供する行為
- （９）正当な権原に基づかずに当サービス及びコンテンツ等の内容を複製、編集、改変、掲載、転載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳その他利用をする行為
- （10）本予約サービス若しくはコンテンツ等の全部又は一部を改変、改ざんし、又は、逆コンパイル、逆アセンブル等のリバースエンジニアリングを行う行為
- （11）前各号に準ずる行為
- （12）その他、当社の業務を妨害すると合理的に判断される行為
2. 前項に該当する行為が認められるなどの旅行者の責に帰すべき事由が認められる場合、当社は、何らの催告を要さずに予約の解除その他の合理的な措置を講ずることができるものとします。
第８条（個人情報の取扱い）
1. 当社は、本予約サービスの提供に際して取得する旅行者の個人情報（構成者の情報を含みます）を、本条の定めに従い適切に取扱います。
2. 個人情報の利用目的は以下のとおりです。
- （１）手配旅行契約に基づく、旅行サービスの手配のため
- （２）予約対象となる運送機関等への連携・支払いのため
- （３）本予約サービスに関するお知らせ、アンケート、おすすめ情報の配信のため
- （４）当社又はグループ会社の商品、サービスのご案内のため
- （５）統計データ（個人を識別できない形式）の作成、サービス改善及び新規開発のため
- （６）問い合わせ対応、及びキャンペーン等の当選連絡・景品送付のため
※問い合わせに関しては、通話内容を録音する場合がございます。 - （７）広告配信事業者等の第三者が提供するサービス上における各種提案や広告配信の実施並びに当該提案及び広告の効果測定を行うため。
※当社が保有するメールアドレス・電話番号等を、ハッシュ化等の加工を施した上で広告関連事業者に提供（以下に明示する事業者への送信を含む）し、当該事業者が保有するユーザーリストと紐付けて、旅行者のうち、当該広告関連事業者が提供するサービスを利用する旅行者を識別し、当該サービス上で最適化された広告を表示し、又は広告の効果を測定する場合があります。- 事業者名：Google LLC.
- サービス名：Google広告（拡張コンバージョン）
- 送信される情報：旅行者にかかる、ハッシュ化されたメールアドレス、ハッシュ化された電話番号、当社内で他の個人データとの照合が可能なCookieID、広告識別（ADID/IDFA）、郵便番号
- リンク：プライバシーポリシー / 広告のパーソナライズ設定
- （８）本予約サービスに関連して合理的に必要となる事務連絡のため
3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。
- （１）旅行者の同意があるとき
- （２）前項第１号、第２号、又は第６号に定める利用目的の範囲内で必要なとき
- （３）前各号のほか、利用目的の達成に必要な範囲で、第三者に電磁的な方法等により提供するとき
- （４）法令に基づくとき、又は人の生命、身体、財産の保護のために緊急の必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- （５）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- （６）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います。
5. 個人情報の入力は任意ですが、必須項目にご入力いただけない場合、適切なサービス提供や予約の手配ができない場合があります。
第９条（本規約の変更・更新）
- 当社は、本規約を変更できるものとし、当社が任意に定めた効力発生日から変更後の本規約の効力が発生するものとします。
- 前項の場合、当社は、効力発生日の1ヶ月以上前の相当な時期までに、会員に対して、本規約の変更の内容及び効力発生日を通知いたします。ただし、当該変更による会員の不利益の程度が軽微であると当社が判断した場合、その期間を短縮することができるものとします。
- 前項の規定は、本規約の変更が会員の一般の利益に適合する場合には適用しないものとします。
第10条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行及び解決に関しては日本国法が適用されるものとします。
第11条（管轄裁判所）
本規約に関する一切の紛争に関し訴訟を提起する場合は、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。